Über das Unternehmen
- Dein zukünftiger Arbeitgeber betreibt moderne Retail- und Gastronomiekonzepte an großen Flughäfen und Bahnhöfen in Deutschland
- Als Teil einer international führenden Unternehmensgruppe im Travel Retail arbeitest du in einem professionellen Umfeld mit klaren Strukturen und hoher Sichtbarkeit
Aufgaben
- Sicherstellung des stabilen Betriebs der POS-Systeme (u. a. Zucchetti TCPOS, Payment-Systeme, jegliche POS-Peripherie)
- Strukturierte Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Hersteller (z. B. 3rd-Level-Support-Tickets, RMA-Abwicklung)
- Aktive Unterstützung im operativen Betrieb (Hands-on, aktives Engagement, kein reiner Bürojob)
- Planerische und technische Umsetzung von Neueröffnungen, Umbauten und Rollouts
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Inbetriebnahmen vor Ort
- Mitarbeit in IT-Projekten im Retail-Umfeld (POS, Payment, Schnittstellen)
- Direkte Zusammenarbeit mit Onsite Operations, Finance, Business Analysten und externen Partnern
Profil
-
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-IT- oder POS-Umfeld
- Du interessierst dich für bzw. identifizierst dich mit POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen, IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change)
- Du hast Spaß an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister
- Du bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehen
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbstständig an
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen
- Ein motiviertes, wertschätzendes Team mit echter Hands-on-Mentalität
- Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und Prozessen
- Mobiles Arbeiten – bis zu 2 Tage pro Woche
- Teilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusätzlichen Mitarbeiterrabatten
- 25% Mitarbeiterrabatt auf Unternehmensprodukte
- Kostenfreier Parkplatz / JobTicket
Gehaltsinformationen
- Je nach Berufserfahrung bis 55.000 EUR
